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一、系統(tǒng)設計切合國家安監(jiān)總局的精神
2013年11月21日,國家安監(jiān)總局楊棟梁局長在“煤礦安全生產專題視頻會”上強調:“要切實把歷史上的事故當成今天的事故看待,警鐘長鳴;把別人的事故當成自己的事故看待,引以為戒;把小事故當成重大事故看待,舉一反三;把隱患當成事故看待,防止僥幸心理,釀成大禍”(附錄1)。 這實際上是在強調案例培訓的特別重要作用。
2014年4月8日,國家安監(jiān)總局召開“全國安全培訓工作視頻會議”,會議指出,“安全培訓不到位就是重大隱患!”((附錄2))。我們應用過去十年的科研基礎設計的“可視化在線培訓系統(tǒng)”,特別切合安全總局的會議精神。該培訓系統(tǒng)目前包括700多個事故案例的展示和事故發(fā)生原因、規(guī)律的統(tǒng)計分析兩大部分,為生產、生活中一切事故的預防提供了實用工具。
二、系統(tǒng)的組成與功能
個案展示。單個事故案例的展示,主要用于培訓員工,員工可以在領導、班組長的帶領下在班前會、班后會上學習(可以每周學習一個案例),也可以在下班時間自主學習。對于每個事故案例,我們給出5種展示手段:(1)簡明描述;(2)事故的直接、間接、根本、根源原因分析圖;(3)事故預防對策圖;(4)事故發(fā)生時刻的場景圖;(5)事故發(fā)生過程的仿真視頻。
事故發(fā)生原因、規(guī)律的統(tǒng)計分析。此部分將系統(tǒng)中的海量事故案例進行了統(tǒng)計分析,得到對事故預防有用的分析結果,用18類、50多種統(tǒng)計圖展示出來,主要供領導、專業(yè)人員培訓員工使用。
三、系統(tǒng)的先進性
本系統(tǒng)中應用的行為安全“2-4”模型(事故致因模型)是在1931年海因里希,1990年瑞森,2000年斯圖爾特、夏普、威格曼提出的事故致因模型基礎上,經長期系統(tǒng)研究得到的。最初提出于2005年,完善于2013-2014年。個體案例展示方法于2014年申請了國家發(fā)明專利。系統(tǒng)于2013年獲得國家軟件著作權證書。
該在線培訓系統(tǒng),實現(xiàn)了結構化、數(shù)據(jù)化、信息化、可視化、科學化表達事故原因,員工很容易在頭腦中“固化”事故原因。員工在到達某個地點、接觸某個設備、進行某項操作時,都能浮現(xiàn)出至少一個事故案例,想起事故的原因,主動、自覺、自愿按章操作,消除事故原因,預防事故。
“自覺、自愿、快樂地預防事故”是本系統(tǒng)設計的最重要目的。
四、系統(tǒng)開發(fā)的科學原理
知道事故發(fā)生的秘笈,就很容易預防事故!這是本系統(tǒng)最重要的設計思想。絕大多數(shù)事故是由于知識缺乏引起的,所以要預防事故,最重要的是增加安全知識,而事故案例是安全知識的最直接來源。案例知識,第一可以用于避免同類事故不再重演,第二可以用于消除以往事故的原因,預防原因類似但情況不同的未來事故。
本系統(tǒng)的設計,主要依據(jù)下圖所示的“2-4”模型。此外,還遵循了以下安全科學5大基本規(guī)律:一切事故皆可預防;事故的直接原因主要在于不安全全動作;大事故由小事故累積而成;事故預防,關鍵在單位;凡是可能發(fā)生的,就一定會發(fā)生。
五、“2-4”模型的相關定義
1 損失:包括死亡、重傷、工作中所得疾病,經濟損失,環(huán)境破壞,共三個方面。
2 事故:人們不期望發(fā)生的、造成損失的、意外事件。
3 不安全動作:即一次性行為,是引起當次事故或者與當次事故發(fā)生有關系的動作,是可見的,“顯性”的。
4 不安全物態(tài):指引起當次事故的物的不安全狀態(tài),它由不安全動作或者習慣性行為產生。
5 習慣性行為:指安全知識、安全意識、安全習慣三項內容,是“隱性”的。
5.1 安全知識:指引起不安全動作或物態(tài)相關的知識,該知識的缺乏(即“不知道”)導致了不安全動作的發(fā)生,進而引起事故。
5.2 安全意識:及時發(fā)現(xiàn)危險源(重視其危險程度程度)和及時消除危險源的能力。安全意識的欠缺會導致不安全動作的發(fā)生,進而引起事故。
5.3 安全習慣:指平時的習慣即平時的做法。平時習慣不佳(即“平時就是這么做的”)會導致不安全動作的發(fā)生,進而引起事故。
6 安全管理體系:可以簡稱為“管理體系”,指的是安全指導思想(可簡稱為“指導思想”)、安全管理組織結構(可簡稱為“組織結構”)、安全管理程序(可理解為規(guī)章、制度、措施等)三項內容的集合體。
6.1 指導思想:是單位(組織)的安全工作的指導思想,也即安全文化的集中體現(xiàn)形式,也可以叫做(1)安全方針、(2)安全宗旨、(3)安全愿景、(4)安全價值觀、(5)安全信仰、(6)安全理念等6個名稱。一般比較簡短,是安全文化的高度概括或者濃縮。
6.2 組織結構:指安全管理的機構設置、人員配備、職責分配。
6.3 安全程序:是安全管理制度、措施、規(guī)章等的總和。
7 安全文化:即安全理念,本系統(tǒng)使用的理念共有32條,見下表(暫略)。
8 安全心理、生理因素:簡稱“心理、生理因素”,是支配或者影響員工是否發(fā)生不安全動作的心理、生理因素,實踐表明,這種影響確實存在,但目前尚不太確定哪些因素起主導作用。心理、生理因素是“隱性”的。
9 監(jiān)管因素:指本組織以外的監(jiān)督、檢查等的監(jiān)管活動。
10 其他因素:指本組織以外的自然因素,咨詢、設計等影響事故發(fā)生的因素。
11 其他解釋
11.1 危險源:是事故的來源,可能是事故的直接、間接、根本或者是根源原因或者之一。包括引起人們一般叫做事故的危險因素,也包含引起人們一般稱為職業(yè)病的有害因素。危險源和隱患含義相同。危險源包括人的行為、物的狀態(tài)、安全管理體系、安全文化等各方面的缺欠。
11.2 風險值:指危險源的危險程度,它的值等于事故發(fā)生的可能性(概率)與嚴重性(損失率)的乘積。
11.3 本組織:是事故發(fā)生單位所在的最低一級法人單位。
津發(fā)科技行為安全研究解決方案,不安全行為虛擬仿真實驗系統(tǒng)結合人機環(huán)境同步平臺同步采集多元數(shù)據(jù)進行同步分析
介紹 參數(shù)附錄1:2013年11月21日,國家安監(jiān)總局煤礦安全生產專題視頻會場景
楊棟梁局長強調:“要切實把歷史上的事故當成今天的事故看待,警鐘長鳴;把別人的事故當成自己的事故看待,引以為戒;把小事故當成重大事故看待,舉一反三;把隱患當成事故看待,防止僥幸心理,釀成大禍。”
附錄2:2014年4月8日國家安監(jiān)總局培訓工作視頻會議場景